2023年11月22日下午, 上海地铁1号线上海体育馆站值班站长盛世奇接站台站务员汇报,在巡视站台时发现有位乘客脸色苍白,坐卧在乘客候车椅上,上前询问后得知其身体突感不适,现因腹痛无法行走。
盛站长得知后立即与车站工作人员携带轮椅、温水赶至现场,在了解乘客目前身体状态后与其家属取得联系、告知现场情况,后使用轮椅现行将乘客送至休息室稍作休息。
在等待家属的过程中,盛站长陪同在乘客身边,缓解乘客不安情绪,很快家属匆忙赶至车站,并对工作人员的及时帮助连声感谢。
2023年11月22日下午, 上海地铁1号线上海体育馆站值班站长盛世奇接站台站务员汇报,在巡视站台时发现有位乘客脸色苍白,坐卧在乘客候车椅上,上前询问后得知其身体突感不适,现因腹痛无法行走。
盛站长得知后立即与车站工作人员携带轮椅、温水赶至现场,在了解乘客目前身体状态后与其家属取得联系、告知现场情况,后使用轮椅现行将乘客送至休息室稍作休息。
在等待家属的过程中,盛站长陪同在乘客身边,缓解乘客不安情绪,很快家属匆忙赶至车站,并对工作人员的及时帮助连声感谢。
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