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| 发布时间：2020-12-10 10:49 | 来源：未知
近年来，以“代理处置信用卡债务”“代理退保”为主要形式的“恶意投诉”问题呈现快速增长态势，其背后甚至形成了“黑色产业链”，严重侵害了金融消费者的合法权益。
近日，大连银保监局联合多部门遏制“黑产”恶意投诉。“我们从维护消费者合法权益和稳定金融秩序出发，建立联动工作机制，共同研究联合工作举措，坚决打击‘黑产’恶意投诉。”大连银保监局相关负责人说。
为何会有人落入“黑产”恶意投诉陷阱？不法分子的常见手法有哪些？其中究竟隐藏着哪些风险？如何有效避免这些风险？
以“代理处置信用卡债务”为例。记者了解到，不法分子通常冒充“维权人士”，通过微信群、QQ群虚假宣传，误导、怂恿身陷信用卡纠纷的持卡人向监管部门、银行投诉，并谎称具备“代理处置信用卡债务”资格，进而获取持卡人的身份证、银行卡账户等信息，并收取高额佣金。
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